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QuickCOM

NCR Quickcom Communication Solution é uma solução completa para suas necessidades de comunicação digital. Coleta e gerencia as informações necessárias e comunica essas informações ao seu centro de contatos, help desk e outras áreas de sua empresa. A NCR Quickcom Communication Solution reúne continuamente informações em tempo real dos sistemas e bancos de dados de sua organização. Esta rápida coleta de dados leva a uma coleta de dados atualizada de todas as informações relevantes sobre o status de sua organização, que podem ser comunicadas diretamente ao departamento de sua escolha.

Principais benefícios da solução de comunicação Quickcom da NCR:

  • Receber instantâneos em tempo real das tendências e condições atuais
  • Melhorar o desempenho e a eficiência
  • Reduzir as taxas de abandono
  • Aumentar os níveis de serviço
  • Entregar mensagens baseadas em funções apenas para quem precisa delas
  • Notificar o pessoal chave, independentemente da localização

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