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Application Performance Management (APM)

O Application Performance Management (APM) é uma metodologia de gerenciamento de sistemas que se concentra em monitorar e gerenciar o desempenho de software de aplicativos e a utilização de serviços. Além disso, é uma ferramenta que ajuda a disponibilidade do sistema e uma operação estável, monitorando e analisando o desempenho dos sistemas operacionais.

Monitoração de call-centers, command centers e NOCs

Comunicar a informação correta para a pessoa correta é essencial. Conectando com os vários sistemas e bancos de dados da sua empresa, uma solução de comunicação corporativa auxilia a entregar o conteúdo de forma rápida e eficiente, permitindo que sua equipe tome decisões embasadas em todo o cenário.

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